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Der Aberglaube OutsourcingSaturday, March 31. 2007Trackbacks
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Widerspruch und Beifall...
Nicht jedes Outsourcing geht schief - und muss schiefgehen. Als Grundsatz hat sich aber herausgestellt, dass nur outgesourced werden kann, was vollständig verstanden, stabil und trivial ist. Gott-sei-Dank ist in unserer Wirtschaft kaum ein Unternehmen so zementiert in seinen Prozessen, dass die alle vollstänig beschreibbar sind und nicht an der einen oder anderen Stelle durch "persönlichen Einsatz" ergänzt werden (müssen). Daher ist ein erfolgreiches Outsourcing nur in ganz wenigen Umgebungen möglich. Dies wird auf Grund der kurzfristigen Denkweise vom Management ignoriert - denn die haben (leitende Angestellte) ja meist nur Zeitverträge. Vielleicht sollte man da mal ansetzen ...
Meine volle Zustimmung. Es gibt wenige Firmen deren Fortbestand ohne IT gesichert wäre, daher ist IT eine Kernkompetenz auf die keine Firma verzichten kann.
Allerdings sind viele IT-Abteilungen zu Beamtenläden verkommen denen jedwede Dynamik fehlt. Die würde ich auch Outsourcen und dann verkaufen. Alle aufeinmal kann man leider nicht Feuern.
Das mit den Beamtenlaeden ist leider richtig, aber nicht immer Schuld der IT-Abteilung.
Wenn von der IT-Abteilung angebotene Loesungen immerwieder kritisiert werden mit Argumental ala "Nicht schlecht aber das %beliebiges Featur einsetzen% geht damit nicht, obwohl es mit der von %Firma soundso% angebotene Loesung laut %IT-Fachzeitschrift% funktioniert." Kommen diese Argumente vom Management wird sehr schnell ein Loesung eingekauft (Soft- oder Hardware) die sich das Management aussucht. Wenn dann irgendetwas nicht funktioniert hat man sofort einen Schuldigen, die externe Firma. Mit dem Finden eines Schuldigen, ist das Interesse nach einer Loesung des Problems meist instantan verschwunden. Das macht es natuerlich auch den IT-Abteilungen einfach, wenn man nur "Ich habe einen Schuldigen!" rufen muss statt "Ich habe eine Loesung!". |
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